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마케팅관련자료

FMCG 일용소비재 시각적 성공전략 수립

by 아아킴이 2023. 10. 27.

목차

     

     

    FMCG 일용소비재 시각적 성공전략 수립

    일용소비재 브랜드는 특히 제품 출시 시 소비자의 시선을 사로잡는 것이 중요하기 때문에 영향력 있는 시각적 디자인이 성공의 전제 조건이 됩니다. 빠르게 변화하는 일용소비재(FMCG) 산업은 치열한 경쟁과 급변하는 소비자 선호도의 특징이 있습니다. 이러한 역동적인 환경에서는 마케팅 전략의 효과와 잘 실행된 시각적 디자인이 성공과 실패의 차이를 만들 수 있습니다. 이 글에서는 프리미엄 브랜딩 및 마케팅 에이전시인 Steves&Co의 마케팅 책임자 에밀리 미칼레프의 전문 지식을 바탕으로 FMCG 업계에서 이 두 가지 핵심 요소의 중요한 역할에 대해 살펴봅니다. FMCG 고객의 실제 사례를 통해 커뮤니케이션 디자인, 패키징 디자인 및 매장 내 브랜드 활성화가 어떤 영향을 미칠 수 있는지 보여줍니다. 목표에 기반한 전략은 성공의 초석입니다.

     

    미칼레프는 "일용소비재 분야에서는 소비자의 관심을 사로잡을 수 있는 시간이 몇 초밖에 없습니다. 강력한 마케팅 전략은 브랜드가 소비자의 관심을 끌 뿐만 아니라 유지할 수 있도록 보장합니다."라고 말합니다.

     

    커뮤니케이션 디자인: 인간적인 연결 

    가죽 제품으로 유명한 브랜드인 아이그너는 1965년 독일 뮌헨에서 에티엔 아이그너가 설립한 브랜드입니다. 클래식한 디자인과 현대적인 요소를 완벽하게 조화시켜 세련된 패션을 동경하는 사람들의 마음을 사로잡으며 명성을 쌓았습니다. 는 이러한 전통을 활용하여 중동 시장에 특화된 Aigner 향수 캠페인을 위한 일련의 시각적 커뮤니케이션 컨셉을 제작했습니다. 의 비주얼과 메시지 콘셉트는 이 지역의 문화에 대한 깊은 이해와 마법 같은 지중해의 매력에 뿌리를 두고 있으며, '돌체 비타'의 미학으로 타깃 고객의 마음과 욕구를 자극하는 아이그너 향수의 시대를 초월한 매력을 능숙하게 표현했습니다. 이 캠페인은 아이그너 향수의 탁월한 품질을 부각시켰을 뿐만 아니라 브랜드와 안목 있는 중동 소비자들 사이에 견고하고 지속적인 관계를 형성하여 활기찬 시장에서 고급스러움과 세련미의 상징으로서 아이그너의 위상을 공고히 했습니다.

     

    매혹적인 패키징: 소비자 시선 끌기

    최근 건강 스낵 제조 분야의 선두주자인 Healthy Leaf와의 협업에서 알 수 있듯이, 브랜드의 성공을 위해서는 강력한 전방위적 브랜드 경험이 필수적입니다. 리브랜딩 작업, 새로운 포장 디자인, 새로운 웹사이트, 활발한 소셜 미디어 채널을 통해 3개월 만에 매장 및 온라인 판매량이 모두 크게 증가했습니다. "리브랜딩을 통해 회사의 신뢰도와 경쟁력이 크게 향상되었고, 이전에는 접근하기 어려웠던 시장으로 진출할 수 있는 길이 열렸습니다. 그 이후로 매출이 18배라는 놀라운 증가를 경험했습니다."라고 Healthy Leaf의 CEO인 라모나 자밋은 말합니다. 시각적 재설계는 Healthy Leaf의 제품 패키징이 더 많은 성과를 거두기 위한 핵심 요소였습니다. 그 결과 미적 감각뿐 아니라 기능적인 측면에서도 만족스러운 결과를 얻었으며, 재출시 후 1분기 내에 진열대 가시성을 높이고 매출을 증가시켰습니다. 단순히 제품을 보기 좋게 만드는 것이 아니라 브랜드의 아이덴티티를 전달하고 소비자와 더 깊은 수준으로 소통하는 것이 중요합니다. 는카티 코르세와 협업하여 페르시아만 국가인 걸프협력회의(GCC) 시장만을 위한 브랜드 최초의 에너지 음료를 제작하는 패키징 디자인 프로젝트에 착수했을 때 바로 이러한 목표를 달성했습니다. 디자인 팀은 두카티 브랜드 정신에 충실하는 데 중점을 두고 상징적인 요소를 창의적으로 해석하여 패키지에 적용했습니다. 그 결과 두카티 모터사이클과 관련된 속도와 에너지의 본질을 포착한 인상적인 디자인이 탄생했습니다. 두카티의 시그니처 색상인 빨간색, 흰색, 검은색을 사용하여 제품에 강력하고 즉시 알아볼 수 있는 시각적 아이덴티티를 부여했습니다. 미칼레프는 스티브스앤코의 총체적인 접근 방식이 중요하다고 강조합니다: "우리는 단순히 미적 감각을 위한 디자인이 아니라 스토리를 전달하고 감정을 불러일으키기 위한 디자인을 합니다. 우리의 장단기 전략은 소비자 인사이트를 바탕으로 수립되며, 모든 시각적 요소가 브랜드 메시지와 일치하고 타겟 고객의 공감을 불러일으킬 수 있도록 합니다." 의 CEO인 스티브 시안타르-바라(Steve Ciantar-Barbara)는 "우리는 상호작용과 참여를 유도할 수 있는 독특한 콘셉트를 개발하여 냉동고 장치에 코딩을 통해 연결된 콘솔에 포효하는 사자가 나타나도록 프로그래밍하여 구매 경험의 중요한 순간에 말 그대로 고객의 발길을 멈추게 하고 보고 데이터를 수집했습니다."라고 설명합니다. 이 설치는 주당 평균 2,414회 활성화되었으며, 첫 주말에 최고치를 기록하여 마트가 가장 붐비는 시간대에 매그넘 더블 제품에 대한 유동인구가 증가하면서 타겟 고객층에 도달했습니다. 매대 내 매그넘 더블 SKU는 프로모션 기간 동안 매출이 상승하여 설치에 대한 참여와 매출 간의 연관성을 명확하게 보여주었습니다.

     

    매장내 흥미진진함: 가치와 참여 제공

     

    성공적인 매장 내 활성화는 쇼핑객에게 흥미진진한 모험을 선사하여 재미있고 기억에 남는 경험을 제공하는 것과 같습니다. 방문자의 선호도 및 브랜드 본질에 부합하여 브랜드 상호 작용을 유도하고 판매를 촉진하며 브랜드 사랑을 강화합니다. 온라인 환경에서도 매장 내 경험은 지속적인 인상을 남길 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 또한 소비자의 의사 결정에도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 유니레버 인터내셔널은 스티브스앤코와 제휴하여 월마트의 아이스크림 챔피언인 매그넘을 위한 인터랙티브 매장 디스플레이를 제작했습니다. 이 대행사는 글로벌 '릴리즈 더 비스트' 캠페인을 위한 혁신적인 쇼핑객 방해 콘셉트를 만들고 실행하기 위해 접근했습니다. 몰입형 캠페인 는 화장품 업계에서 클라란스와 협업하여 몰타에서 클라란스 더블 세럼 아이에 대한 역동적인 제품 출시 전략과 쇼핑몰 내 활성화를 개발했습니다. 국제 브랜드 가이드라인에 따라 포괄적인 접근 방식을 통해 제품 고려도, 브랜드 인지도, 견인력 및 선호도를 높이는 것을 목표로 했습니다. 소셜 미디어의 힘을 활용하여 현지 브랜드 앰배서더와 인플루언서가 참여한 몰입형 캠페인으로 고객들의 참여를 유도했습니다. 쇼핑객과 실질적인 관계를 형성하기 위해 몰타 최대 쇼핑몰에 그네 콘셉트의 인스타그램에 올릴 만한 눈길을 끄는 매대를 디자인하고 설치하여 분주한 홀리데이 시즌을 활용하여 가시성을 높였습니다. 이러한 접근 방식은 스킨케어 컨설턴트의 전문 지식과 결합하여 제품에 대한 신뢰를 높이고 관심 있는 고객을 가까운 매장으로 안내했습니다.

     

     

    이 캠페인은 상당한 노출, 특별한 참여, 팔로워 증가, 온라인과 오프라인 모두에서 리드 급증 등 탁월한 성과를 거두며 몰타 시장에 성공적으로 진입했습니다. 이 프로젝트 사례는 경쟁이 치열한 소비재 부문에서 강력한 접근 방식이 가져다주는 실질적인 이점을 보여줍니다. "일용소비재 산업에서 성공의 비결은 뛰어난 디자인에 마케팅 전략을 아낌없이 지원하는 것입니다." Ciantar-Barbara의 말처럼 말입니다.